Настоящий Договор является публичным договором (договором публичной оферты) — в соответствии со статьёй 633 Гражданского кодекса Украины его условия одинаковы для всех покупателей независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель). Оформляя заказ на сайте stroyhubua.com, покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Договора и принимает порядок оформления, оплаты и доставки товара.
Сторонами Договора являются физическое лицо-предприниматель Гладкоскок Олександр Володимирович (РНОКПП 3164901912), осуществляющий деятельность через интернет-магазин STROYHUB (сайт stroyhubua.com) (далее — «Продавец»), и любое юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель или физическое лицо, пользующееся услугами интернет-магазина (далее — «Покупатель»).
Договор регулируется Законом Украины «О защите прав потребителей» № 1023-XII от 12.05.1991 и Правилами розничной торговли непродовольственными товарами, утверждёнными приказом Министерства экономики Украины № 104 от 19.04.2007.
Настоящее соглашение по своей природе является публичной офертой и имеет юридическую силу, эквивалентную устной договорённости сторон, в соответствии с действующим законодательством Украины.
1. Общие положения
1.1. Договор является публичной офертой в соответствии со ст. 633, 641 и главой 63 Гражданского кодекса Украины и содержит все существенные условия дистанционной купли-продажи через интернет-магазин.
1.2. Полным и безусловным принятием условий оферты считается нажатие кнопки «Оформить заказ» на сайте, а также фактическое осуществление оплаты заказа на условиях настоящего Договора (ст. 642 Гражданского кодекса Украины).
1.3. Оферта также считается принятой в случае регистрации Покупателя на сайте интернет-магазина.
1.4. Заключая Договор, Покупатель подтверждает полное ознакомление с его условиями и даёт согласие на обработку своих персональных данных с целью выполнения условий Договора — в соответствии с Политикой конфиденциальности сайта.
2. Термины и определения
2.1. «Интернет-магазин» — сайт stroyhubua.com, через который Продавец реализует товар дистанционным способом, работая по модели прямых поставок от партнёров-поставщиков.
2.2. «Товар» — строительный и садовый инструмент, оборудование, расходные материалы и аксессуары, представленные в каталоге интернет-магазина.
2.3. «Персональные данные» — любая информация, прямо или косвенно относящаяся к конкретному лицу.
2.4. «Существенный недостаток товара» — недостаток, который делает невозможным или нецелесообразным использование товара по назначению, возник по вине производителя, и после устранения проявляется снова по независящим от потребителя причинам.
3. Предмет договора
3.1. Интернет-магазин обязуется организовать передачу Покупателю товара в собственность через партнёра-поставщика, а Покупатель — оплатить и принять товар на условиях настоящего Договора.
3.2. Договор регулирует: выбор Покупателем товара по категориям каталога; самостоятельное оформление заказа на сайте; оплату заказа; передачу товара Покупателю через службу доставки.
4. Порядок оформления заказа
4.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ на сайте интернет-магазина или обращается по контактам, указанным на сайте: email [email protected], телефон 097 530 9690.
4.2. После оформления заказа менеджер связывается с Покупателем для подтверждения товара, количества, способа оплаты и доставки.
5. Стоимость и порядок оплаты товара
5.1. Полная стоимость товара указывается на страницах интернет-магазина.
5.2. Цены могут изменяться в зависимости от рыночной конъюнктуры, однако это не касается уже подтверждённых и оплаченных заказов.
5.3. Покупатель выбирает один из двух способов оплаты:
- безналичный перевод по реквизитам (IBAN) — до момента отправки заказа поставщиком;
- наложенный платёж службой Новая Почта — оплата наличными или картой непосредственно в отделении перевозчика при получении; комиссию за эту услугу определяет Новая Почта согласно своим тарифам.
6. Доставка заказа
6.1. Поскольку Продавец работает по модели прямых поставок и не имеет собственного склада или курьерской службы, заказ передаётся партнёру-поставщику для комплектации сразу после подтверждения менеджером.
6.2. Отправка осуществляется в течение 1–2 рабочих дней с момента подтверждения заказа (а в случае предоплаты — с момента поступления средств).
6.3. Доставка выполняется исключительно службой Новая Почта по всей Украине — в отделение, почтомат или курьером Новой Почты. Самовывоз с собственного магазина или склада Продавца не предусмотрен.
6.4. Стоимость доставки определяется тарифами Новой Почты в зависимости от веса, габаритов и способа получения и оплачивается Покупателем отдельно, если иное не согласовано с менеджером.
6.5. Продавец не несёт ответственности за срок доставки, поскольку он зависит от действий перевозчика — третьего лица.
7. Возврат товара надлежащего качества
7.1. Покупатель вправе обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня получения, если товар:
а) ни разу не был в использовании, не содержит следов эксплуатации;
б) имеет сохранённый товарный вид, комплектность, ярлыки, пломбы и гарантийный талон;
в) сопровождается расчётным документом, выданным при покупке.
7.1.1. Требования пункта 7.1 не распространяются на товары из Перечня товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату), утверждённого Постановлением Кабинета Министров Украины от 19.03.1994 № 172.
7.2. Поскольку Продавец не имеет собственной точки выдачи, возврат или обмен осуществляется путём отправки товара Новой Почтой по адресу, который предоставляет менеджер после согласования с соответствующим поставщиком.
7.3. Транспортные расходы на возврат или обмен товара несёт Покупатель, кроме случаев, когда причиной является ошибка или брак со стороны Продавца.
7.4. Если товар не соответствует условиям пункта 7.1, Продавец вправе отказать в обмене или возврате.
8. Права и обязанности сторон
8.1. Покупатель обязан: ознакомиться с информацией о товаре на сайте; самостоятельно оформить заказ; своевременно оплатить и получить заказ на условиях настоящего Договора; проверить целостность и комплектность товара при получении в отделении Новой Почты, а в случае повреждения — составить акт вместе с сотрудником отделения.
8.2. Покупатель вправе требовать от Продавца соблюдения условий настоящего Договора.
8.3. Продавец обязан соблюдать условия Договора и организовать передачу Покупателю заказанного товара в соответствии с описанием на сайте; Продавец не отвечает за действия или бездействие третьих лиц (перевозчика, поставщика), вследствие которых Покупатель понёс убытки, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством.
8.4. Продавец вправе в одностороннем порядке приостановить выполнение заказа в случае нарушения Покупателем условий настоящего Договора.
9. Порядок приёмки товара и гарантийные случаи
9.1. Получая товар в отделении Новой Почты, Покупатель обязан проверить целостность упаковки, вскрыть её на месте и убедиться в исправности и комплектности товара.
9.2. При обнаружении повреждений или несоответствующей комплектации Покупатель составляет акт вместе с сотрудником отделения Новой Почты — это является основанием для дальнейшего урегулирования вопроса с перевозчиком или Продавцом.
9.3. Если в течение гарантийного срока обнаружен существенный недостаток товара по вине производителя, Покупатель вправе требовать расторжения договора с возвратом средств или замены товара на аналогичный — в порядке, описанном на странице «Гарантия и возврат».
9.4. Вопросы гарантийного обслуживания, не урегулированные настоящим Договором, решаются в соответствии с гарантийными обязательствами производителя товара, а при их отсутствии — в соответствии с действующим законодательством Украины.
10. Ответственность сторон
10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Договора в соответствии с настоящим Договором и законодательством Украины.
10.2. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы — чрезвычайных и непредотвратимых событий, которые делают невозможным исполнение Договора.
10.3. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, обязана в течение пяти календарных дней письменно уведомить об этом другую сторону.
10.4. Стороны стремятся урегулировать любые разногласия путём переговоров.
11. Прочие условия
11.1. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор с предварительной публикацией новой редакции на сайте stroyhubua.com.
11.2. Продавец не несёт ответственности за достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа; ответственность за это несёт Покупатель.
11.3. Оплата Покупателем оформленного заказа означает полное согласие с условиями настоящего Договора и считается датой заключения договора купли-продажи.
11.4. Информация, предоставленная Покупателем, является конфиденциальной и обрабатывается в соответствии с Политикой конфиденциальности сайта.
12. Срок действия Договора
12.1. Договор вступает в силу со дня оформления заказа на сайте stroyhubua.com и действует до полного выполнения сторонами всех условий.
Реквизиты Продавца: Физическое лицо-предприниматель Гладкоскок Олександр Володимирович
РНОКПП: 3164901912
Местонахождение: г. Киев, Украина
Email: [email protected]
Телефон: 097 530 9690