Цей Договір є публічним договором (договором публічної оферти) — відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України його умови однакові для всіх покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець). Оформлюючи замовлення на сайті stroyhubua.com, покупець підтверджує, що ознайомився з умовами цього Договору й приймає порядок оформлення, оплати та доставки товару.
Сторонами Договору є фізична особа-підприємець Гладкоскок Олександр Володимирович (РНОКПП 3164901912), який здійснює діяльність через інтернет-магазин STROYHUB (сайт stroyhubua.com) (далі — «Продавець»), та будь-яка юридична особа, фізична особа-підприємець або фізична особа, яка користується послугами інтернет-магазину (далі — «Покупець»).
Договір регулюється Законом України «Про захист прав споживачів» № 1023-XII від 12.05.1991 та Правилами роздрібної торгівлі непродовольчими товарами, затвердженими наказом Міністерства економіки України № 104 від 19.04.2007.
Ця угода за своєю природою є публічною офертою і має юридичну силу, еквівалентну усній домовленості сторін, відповідно до чинного законодавства України.
1. Загальні положення
1.1. Договір є публічною офертою відповідно до ст. 633, 641 та глави 63 Цивільного кодексу України та містить усі істотні умови дистанційної купівлі-продажу через інтернет-магазин.
1.2. Повним і безумовним прийняттям умов оферти вважається натискання кнопки «Оформити замовлення» на сайті, а також фактичне здійснення оплати замовлення на умовах цього Договору (ст. 642 Цивільного кодексу України).
1.3. Оферта також вважається прийнятою у разі реєстрації Покупця на сайті інтернет-магазину.
1.4. Укладаючи Договір, Покупець підтверджує повне ознайомлення з його умовами й дає згоду на обробку своїх персональних даних з метою виконання умов Договору — відповідно до Політики конфіденційності сайту.
2. Терміни та визначення
2.1. «Інтернет-магазин» — сайт stroyhubua.com, через який Продавець реалізує товар дистанційним способом, працюючи за моделлю прямих поставок від партнерів-постачальників.
2.2. «Товар» — будівельний і садовий інструмент, обладнання, витратні матеріали та аксесуари, представлені в каталозі інтернет-магазину.
2.3. «Персональні дані» — будь-яка інформація, що прямо чи опосередковано стосується конкретної особи.
2.4. «Істотний недолік товару» — недолік, який унеможливлює або робить недоцільним використання товару за призначенням, виник з вини виробника, і після усунення проявляється знову з незалежних від споживача причин.
3. Предмет договору
3.1. Інтернет-магазин зобов'язується організувати передачу Покупцеві товару у власність через партнера-постачальника, а Покупець — оплатити й прийняти товар на умовах цього Договору.
3.2. Договір регулює: вибір Покупцем товару за категоріями каталогу; самостійне оформлення замовлення на сайті; оплату замовлення; передачу товару Покупцеві через службу доставки.
4. Порядок оформлення замовлення
4.1. Покупець самостійно оформляє замовлення на сайті інтернет-магазину або звертається за контактами, вказаними на сайті: email [email protected], телефон 097 530 9690.
4.2. Після оформлення замовлення менеджер зв'язується з Покупцем для підтвердження товару, кількості, способу оплати й доставки.
5. Вартість і порядок оплати товару
5.1. Повна вартість товару зазначається на сторінках інтернет-магазину.
5.2. Ціни можуть змінюватися залежно від ринкової кон'юнктури, проте це не стосується вже підтверджених і оплачених замовлень.
5.3. Покупець обирає один із двох способів оплати:
- безготівковий переказ за реквізитами (IBAN) — до моменту відправки замовлення постачальником;
- накладений платіж службою Нова Пошта — оплата готівкою або карткою безпосередньо у відділенні перевізника під час отримання; комісію за цю послугу визначає Нова Пошта згідно зі своїми тарифами.
6. Доставка замовлення
6.1. Оскільки Продавець працює за моделлю прямих поставок і не має власного складу чи кур'єрської служби, замовлення передається партнеру-постачальнику для комплектації одразу після підтвердження менеджером.
6.2. Відправка здійснюється протягом 1–2 робочих днів з моменту підтвердження замовлення (а в разі передоплати — з моменту надходження коштів).
6.3. Доставка виконується виключно службою Нова Пошта по всій Україні — у відділення, поштомат або кур'єром Нової Пошти. Самовивіз з власного магазину чи складу Продавця не передбачений.
6.4. Вартість доставки визначається тарифами Нової Пошти залежно від ваги, габаритів і способу отримання і оплачується Покупцем окремо, якщо інше не погоджено з менеджером.
6.5. Продавець не несе відповідальності за строк доставки, оскільки він залежить від дій перевізника — третьої особи.
7. Повернення товару належної якості
7.1. Покупець має право обміняти чи повернути товар належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня отримання, якщо товар:
а) жодного разу не був у використанні, не містить слідів експлуатації;
б) має збережений товарний вигляд, комплектність, ярлики, пломби та гарантійний талон;
в) супроводжується розрахунковим документом, виданим під час покупки.
7.1.1. Вимоги пункту 7.1 не поширюються на товари з Переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), затвердженого Постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 № 172.
7.2. Оскільки Продавець не має власної точки видачі, повернення чи обмін здійснюється через відправку товару Новою Поштою за адресою, яку надає менеджер після узгодження з відповідним постачальником.
7.3. Транспортні витрати на повернення чи обмін товару несе Покупець, окрім випадків, коли причиною є помилка чи брак з боку Продавця.
7.4. Якщо товар не відповідає умовам пункту 7.1, Продавець має право відмовити в обміні чи поверненні.
8. Права та обов'язки сторін
8.1. Покупець зобов'язаний: ознайомитися з інформацією про товар на сайті; самостійно оформити замовлення; вчасно оплатити й отримати замовлення на умовах цього Договору; перевірити цілісність і комплектність товару під час отримання у відділенні Нової Пошти, а в разі пошкодження — скласти акт разом із працівником відділення.
8.2. Покупець має право вимагати від Продавця дотримання умов цього Договору.
8.3. Продавець зобов'язаний дотримуватись умов Договору та організувати передачу Покупцеві замовленого товару відповідно до опису на сайті; Продавець не відповідає за дії чи бездіяльність третіх осіб (перевізника, постачальника), внаслідок яких Покупець зазнав збитків, окрім випадків, коли це прямо передбачено законодавством.
8.4. Продавець має право в односторонньому порядку призупинити виконання замовлення в разі порушення Покупцем умов цього Договору.
9. Порядок приймання товару та гарантійні випадки
9.1. Отримуючи товар у відділенні Нової Пошти, Покупець зобов'язаний перевірити цілісність упаковки, розкрити її на місці й переконатися у справності та комплектності товару.
9.2. У разі виявлення пошкоджень чи невідповідної комплектації Покупець складає акт разом із працівником відділення Нової Пошти — це є підставою для подальшого врегулювання питання з перевізником або Продавцем.
9.3. Якщо протягом гарантійного строку виявлено істотний недолік товару з вини виробника, Покупець має право вимагати розірвання договору з поверненням коштів або заміни товару на аналогічний — у порядку, описаному на сторінці «Гарантія та повернення».
9.4. Питання гарантійного обслуговування, не врегульовані цим Договором, вирішуються відповідно до гарантійних зобов'язань виробника товару, а за їх відсутності — відповідно до чинного законодавства України.
10. Відповідальність сторін
10.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання чи неналежне виконання умов Договору відповідно до цього Договору та законодавства України.
10.2. Сторони звільняються від відповідальності в разі настання обставин непереборної сили — надзвичайних і невідворотних подій, які унеможливлюють виконання Договору.
10.3. Сторона, яка посилається на обставини непереборної сили, зобов'язана протягом п'яти календарних днів письмово повідомити про це іншу сторону.
10.4. Сторони прагнуть вирішувати будь-які розбіжності шляхом переговорів.
11. Інші умови
11.1. Продавець залишає за собою право вносити зміни до цього Договору з попередньою публікацією нової редакції на сайті stroyhubua.com.
11.2. Продавець не несе відповідальності за достовірність інформації, наданої Покупцем під час оформлення замовлення; відповідальність за це несе Покупець.
11.3. Оплата Покупцем оформленого замовлення означає повну згоду з умовами цього Договору і вважається датою укладення договору купівлі-продажу.
11.4. Інформація, надана Покупцем, є конфіденційною й обробляється відповідно до Політики конфіденційності сайту.
12. Строк дії Договору
12.1. Договір набирає чинності з дня оформлення замовлення на сайті stroyhubua.com і діє до повного виконання сторонами всіх умов.
Реквізити Продавця: Фізична особа-підприємець Гладкоскок Олександр Володимирович
РНОКПП: 3164901912
Місцезнаходження: м. Київ, Україна
Email: [email protected]
Телефон: 097 530 9690